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【汇报】柳南区市场监管局关于优化营商环境专项审计调查整改情况汇报

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关于优化营商环境专项审计调查整改情况汇报


柳南区市场监管局


根据《柳州市柳南区审计局专项审计调查报告》(柳南审调报字[2019]2号)中提出的“综合窗口运行质量有待进一步提高、企业开办综合服务预审窗口人员配备不足、企业登记全程电子化系统推广有待加强”等政务环境方面存在的问题,我局已进行了整改落实,具体整改情况如下:

一、使用统一平台,后台数据实时流转

企业登记、印章刻制、发票申领三个环节进驻柳南区政务服务中心已有半年多的时间,各环节目前融合度较好,并且已统一使用广西数字政务一体化平台,企业设立登记核准后数据实时同步到公安、税务、人社部门,实现了信息共享,对于落实新办企业免费刻章工作提供了信息数据支持,新办企业免费印章已从2枚增至4枚,综合窗口运行质量进一步提升。

二、搭建“政银合作免费代办”服务平台,设立商事登记自助办理区 

为分流办事人员,将企业开办服务前移至等候区,一是设置政银合作免费帮办区,由3家银行派人进驻企业开办预审窗口,为申请人提供企业开办全程免费帮办服务;二是率先购置了一台商事登记自助一体机,实现企业开办全程自助办理,办事群众可随时在自助办理区完成企业登记申请及营业执照自助打印;三是在等候区放置一台税务登记自助一体机,办事企业可在自助一体机上进行税务登记和发票申领,减少了排队等待的时间,有效缓解了排队人数较多的问题。

三、加大政策宣传力度,全面推行企业登记全程电子化

充分利用微信、网络等媒介,加大政策宣传的广度和深度,办事企业对于全程电子化登记的便利性和操作方法已有了比较全面的了解,通过企业开办预审窗口人员的积极引导、帮助及免费帮办服务,目前企业开办已基本全部实行全程电子化登记。截至11月7日,共有457户新办企业通过全程电子化系统提交了设立登记材料并领取了营业执照。下一步我局将印制一批全程电子化操作流程的详细说明放置在窗口供办事人员取阅,并且在今年推行企业开办全程电子化登记的基础上,尽力引导企业通过商事登记全程电子化系统办理变更和注销业务,做好全程电子化登记与窗口登记的无缝衔接,完善线上线下功能互补的政务服务模式,进一步提升柳南区市场主体注册登记便利化水平,激发各类市场主体创造活力。